Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia - określony w dniach roboczych liczonych od dnia złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu. W przypadku zamówienia na towary o różnym czasie realizacji obowiązuje najdłuższy z podanych terminów.
Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji + przewidywany czas dostawyCzas dostawy zamówienia kurierem na terenie kraju - 1-3 dni robocze.Czas dostawy zamówienia w Europie za pośrednictwem poczty - 3 - 14 dni roboczych.Czas dostawy zamówienia poza Europą za pośrednictwem poczty - 7 - 28 dni roboczych.Czas dostawy zamówienia mebli wraz z montażem przez serwis studia meblowego ARKA - ustalany indywidualnie
Koszt dostawy zamówienia na terenie Polski:Koszt wysyłki kurierem (płatność przelewem) - Przesyłka standardowa, wymiary 140x60x60, waga do 30 kg. - 15 zł bruttoKoszty przesyłki przekraczającej powyższe wymiary i wagę – kalkulowane są indywidualnieKoszt wysyłki kurierem (płatność za pobraniem) - 19 zł brutto
Koszt wysyłki do Paczkomatu Inpost - 13 zł brutto Dostawa gratis przy zamówieniu towarów o wartości min. 300 zł bruttoKoszty dostawy mebli wraz z montażem przez serwis studia meblowego ARKA - kalkulowany indywidualnie
Do każdego zamówienia z dostawą na terenie innego kraju doliczany jest koszt dostawy przesyłki priorytetowej za pośrednictwem poczty.
Nabywca ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki i jej zawartość w obecności spedytora. W przypadku stwierdzenia powstania szkody transportowej zobowiązany jest wykonać akty staranności wymagane przepisami ustawy z dnia 15.11.1984 r. - Prawo przewozowe /Dz.U. z 1995 r., Nr 119, poz.575 z póź. zm./ dla zachowania odpowiedzialności przewoźnika, a w szczególności spowodować protokolarne ustalenie przez przewoźnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Stanowi to podstawę do uznania reklamacji.
Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.